Datenschutzrichtlinie

1 - Vereinbarung zwischen Client und KlickAndBook
 
KlickAndBook wird Ihnen zum Zweck der Suche, Auswahl und Reservierung einer in unserem Portfolio von Luxus- und Charakterimmobilien aufgeführten Immobilienvermietung zur Verfügung gestellt.
 
Diese Website und unser Buchungsservice werden Ihnen zur Verfügung gestellt, wenn Sie die unten aufgeführten Bedingungen akzeptieren. Indem Sie auf die KlickAndBook-Website zugreifen oder diese nutzen und eine Immobilie bei uns mieten, stimmen Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten gleichermaßen für den Gruppenleiter und alle im Buchungsformular genannten Personen (Kunden oder Nutzer).
 
2 - KlickAndBook Service
 
KlickAndBook bietet eine Website und einen Service für die Buchung von Immobilienvermietungen in den ausgewählten Destinationen, die auf der Website angeboten werden.
 
Sie sind voll verantwortlich für den Kauf und die Organisation Ihres Transports zum Mietobjekt. Sie sind auch voll und ganz dafür verantwortlich, die lokalen Bestimmungen in Bezug auf Reisepass und Visa sowie die gesundheitlichen Anforderungen zu überprüfen und einzuhalten. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem örtlichen Büro nach ausländischen Reise- und Reisepässen nach Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften für das Land, in dem sich die Unterkunft befindet.
 
Voraussetzung für die Buchung ist, dass Sie eine angemessene Reiseversicherung abschließen. Dies sollte mindestens die Haftpflichtversicherung, die Ferienmiete und die medizinische Rückführung einschließen. Ihre elektronische Bestätigung des Buchungsformulars wird als Bestätigung dafür betrachtet, dass jedes Mitglied Ihrer Partei eine solche Versicherung hat.
 
3 - Buchungen
 
Sie können online buchen, sobald die Verfügbarkeit vom Eigentümer bestätigt wurde und das Buchungsformular für Sie ausgestellt wurde. Wir bestätigen Ihre Reservierung nach der Bezahlung der Kaution und der Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Mietbedingungen, der Reservierungsbedingungen und der Stornierungsbedingungen.
 
4 - Zahlungen und Anweisungen
 
Suchen Sie eine Unterkunft auf unserer Website über Villa Menü, durch unsere Villas Guide. Wenn Sie die am besten geeignete Unterkunft gefunden haben, prüfen Sie die Verfügbarkeit nach der verfügbaren Zeit im Kalender der ausgewählten Villa.
 
Um mit der Reservierung fortzufahren, klicken Sie auf JETZT BUCHEN.
 
Sobald Sie alle Buchungsdetails überprüft haben, geben Sie bitte alle persönlichen Kontaktinformationen ein (vollständiger Name, Land, Telefon, E-Mail, Anzahl der Erwachsenen)
 
Um Ihre Reservierung zu sichern, benötigen wir 30% Anzahlung.
 
 
 
Akzeptierte Zahlungsmethode für 30% Anzahlung:
 
Kreditkartenzahlung: Master Card, Visa, Maestro (mit Buchung)
 
Banküberweisungen (mit Buchung)
 
Pay Pal (mit Buchung)
 
Akzeptierte Zahlungsmethoden für 70% Restzahlung:
 
Kreditkartenzahlung: Master Card, Visa, Maestro (30 Tage vor Anreise)
 
Banküberweisung (30 Tage vor Ankunft)
 
Pay Pal (30 Tage vor Anreise)
 
Bei Auswahl der Banküberweisung als Zahlungsart für 30% Anzahlung erhalten Sie eine E-Mail mit allen detaillierten Anweisungen, wie Sie vorgehen müssen.
 
Nachdem Sie die Zahlungsdetails erhalten haben, müssen Sie die Zahlung innerhalb der nächsten Tage vornehmen, andernfalls wird die Reservierung nicht bestätigt.
 
Alle Preise enthalten die Mehrwertsteuer und Kurtaxe für alle Mitglieder Ihrer Gruppe.
Sicherheit von Online-Zahlungen
 
Bei der Durchführung von Zahlungen in unserem Webshop verwenden Sie CorvusPay - ein fortschrittliches System für die sichere Akzeptanz von Kreditkarten im Internet.
 
CorvusPay gewährleistet die vollständige Vertraulichkeit Ihrer Kreditkartendaten ab dem Moment der Eingabe in das CorvusPay-Zahlungsformular. Die zur Abrechnung benötigten Daten werden verschlüsselt von Ihrem Webbrowser an die Bank weitergeleitet, die Ihre Zahlungskarte ausgestellt hat. Unser Shop kommt niemals mit Ihren sensiblen Zahlungskartendaten in Kontakt. Ebenso können CorvusPay-Betreiber nicht auf Ihre vollständigen Karteninhaberdaten zugreifen. Ein isolierter Systemkern überträgt und verwaltet selbständig sensible Daten und schützt sie gleichzeitig vollständig.
 
Das Formular zur Eingabe der Zahlungsdaten ist mit einer SSL-Übertragungskennung höchster Zuverlässigkeit gesichert. Alle gespeicherten Daten werden zusätzlich durch hochwertige Verschlüsselung mit Hardware-Geräten geschützt, die nach FIPS 140 2 Level 3 zertifiziert sind. CorvusPay erfüllt alle Anforderungen an die sichere Online-Zahlung, die von den führenden Kreditkartenmarken vorgeschrieben werden, und entspricht dem PCI DSS Level 1-Standard - dem höchsten Sicherheitsstandard der Kreditkartenindustrie. Zahlungen, die mit dem 3-D Secure-Programm getätigt wurden, werden von der ausstellenden Bank authentifiziert und bestätigen Ihre Identität durch die Verwendung eines Tokens oder eines Passworts.
 
Alle von Corvus Info gesammelten Informationen gelten als Bankgeheimnis und werden entsprechend behandelt. Die Informationen werden ausschließlich für die Zwecke verwendet, für die sie bestimmt waren. Ihre sensiblen Daten sind vollständig
 
sicher und die Privatsphäre ist durch modernste Schutzmechanismen gewährleistet. Wir sammeln nur die Daten, die für die Ausführung der Arbeit erforderlich sind, in Übereinstimmung mit den anspruchsvollen vorgeschriebenen Verfahren für die Online-Zahlung.
 
Sicherheitskontrollen und Betriebsverfahren innerhalb der CorvusPay-Infrastruktur stellen nicht nur die aktuelle Zuverlässigkeit von CorvusPay sicher, sondern bewahren und verbessern auch die Sicherheitsstufen für den Schutz Ihrer Kreditkarteninformationen durch strenge Zugangskontrollen, regelmäßige Sicherheit und eingehende Systemprüfungen zur Verhinderung von Netzwerkschwachstellen.
 
Alle Zahlungen werden in kroatischer Währung ausgeführt. Der Betrag, mit dem Ihr Kreditkartenkonto belastet wird, ergibt sich aus der Umrechnung des Preises in Euro in Kroatische Kuna nach dem aktuellen Wechselkurs der Kroatischen Nationalbank. Beim Bezahlen Ihrer Kreditkarte wird der gleiche Betrag entsprechend dem Wechselkurs der Kreditkartengesellschaften in Ihre Landeswährung umgerechnet. Infolge dieser Umstellung besteht die Möglichkeit einer geringfügigen Abweichung vom ursprünglichen Preis, der auf unserer Website angegeben ist.
 
Sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail (Gutschein).
 
5 - Stornierung
 
Sollten Sie nach der Bestätigung Ihre Buchung stornieren müssen, müssen Sie uns unverzüglich schriftlich an info@klickandbook.com informieren.
 
Ihre Widerrufserklärung wird nur wirksam, wenn sie von uns in unseren Geschäftsräumen schriftlich entgegengenommen wird. Stornogebühren können anfallen. Die Stornogebühren und No-Show-Gebühren werden als Prozentsatz des Buchungspreises in den Stornierungsbedingungen angezeigt.
 
Obwohl es unwahrscheinlich ist, dass wir Änderungen an bestätigten Vereinbarungen vornehmen müssen, kann es gelegentlich passieren, und wir werden Sie zum frühestmöglichen Zeitpunkt beraten. Sollten wir aus irgendeinem Grund außerhalb unserer Kontrolle nicht in der Lage sein, Ihnen die von Ihnen gebuchte Unterkunft zur Verfügung zu stellen, behalten wir uns das Recht vor, zu einer ähnlichen oder besseren Immobilie zu wechseln. Wenn dies nicht möglich ist oder Sie nicht überweisen möchten, stornieren wir die Buchung und erstatten Ihnen den für die Unterkunft an uns bezahlten Betrag. Wir haften jedoch nicht für Stornierungsgebühren für Reisearrangements.
 
Stornobedingungen:
 
Für die Stornierung im Zeitraum zwischen 41 und 35 Tagen vor der Ankunft berechnet KlickAndBook 10% des Gesamtpreises der Reservierung.
 
Für die Stornierung im Zeitraum zwischen 34 und 28 Tagen vor der Ankunft berechnet KlickAndBook 30% des Gesamtpreises der Reservierung
 
Für die Stornierung im Zeitraum zwischen 27 und 21 Tagen vor der Ankunft berechnet KlickAndBook 45% des Gesamtpreises der Reservierung.
 
Für die Stornierung im Zeitraum zwischen 20 und 0 Tagen vor der Ankunft berechnet KlickAndBook 70% des Gesamtpreises der Reservierung.
 
Kommt der Reisende nicht am Ziel an oder storniert er den Service der Unterkunft nach dessen Beginn, berechnet KlickAndBook den vollen Preis der Reservierung.
 
Anzahlung von 30% wird nicht zurückerstattet.
6 - Kaution
 
Alle Villen benötigen eine Kaution im Falle eines Schadens, der bei Ihrer Ankunft in der ausgewählten Villa zu zahlen ist.
 
7 - Villa Beschreibung und KlickAndBook Haftung
 
Die Fotos auf der KlickAndBook Website sollen einen allgemeinen Überblick über den Standard der von uns angebotenen Villen und Hotels geben. Einige Aspekte der Unterkunft können sich bis zur Buchung geändert haben, z. B. Möbelstücke wurden möglicherweise vom Eigentümer entfernt. Wir können keine Haftung übernehmen, wenn diese Situation eintreten sollte.
 
Wir versprechen, bei der Buchung und Auswahl der Eigentümer und Hotels, mit denen wir zusammenarbeiten, angemessene Fähigkeiten und Sorgfalt anzuwenden. Wir sind nicht verantwortlich für die Immobilien selbst oder für Dienstleistungen, die von Immobilieneigentümern oder anderen Lieferanten erbracht werden, oder für die Handlungen oder Unterlassungen von Immobilienbesitzern oder anderen Lieferanten oder deren Angestellten, Vertretern, Lieferanten oder Subunternehmern.
 
Wir handeln nur als Vermittler für den Grundstückslieferanten oder anderen betroffenen Lieferanten. Ihr Vertrag für Ihre Unterkunft kommt direkt mit dem betreffenden Anbieter zustande. Wir übernehmen keine Haftung in Bezug auf die Unterkunft selbst oder für Handlungen oder Unterlassungen des betreffenden Hotels oder Hotels oder seiner Mitarbeiter, Vertreter, Lieferanten oder Subunternehmer.
 
KlickAndBook und Villa Besitzer übernehmen keine Verantwortung für Verluste für Gäste für Ansprüche, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
 
1. Verantwortung für persönliche Körperverletzung, Tod, Unfall, verlorenes, gestohlenes oder beschädigtes Eigentum, Verlust von geistigem oder körperlichem Vergnügen, Verspätung oder Unannehmlichkeiten
 
2. Verzögerungen bei Änderungen des Reiseplans und der Reiserouten, die sich aus einer vorsätzlichen oder fahrlässigen oder unterlassenen Handlung eines Beförderers, Hotels, einer Fluggesellschaft, einer Villa, eines Bodenbetreibers oder einer anderen Person, die keine Dienstleistungen oder Unterkünfte erbringt, ergeben.
 
3. Die Handlungen oder Unterlassungen einer Partei
 
4. Währungskrise, Arbeitsprobleme, wirtschaftliche Veränderungen, mechanische Wartung oder Konstruktionsschwierigkeiten oder Lärm, klimatische Abweichungen, lokale Gesetze, neue oder unerwartete Bedingungen;
 
5. Fehlen von Reisedokumenten, Pässen, Visa und Gesundheitsbescheinigungen, falls erforderlich.
 
6. Zusätzliche Kosten aufgrund von Verspätung oder Änderungen in der Luft oder anderen Dienstleistungen, verpasste Carrier-Verbindungen, Ersatzunterkunft oder von gemeinsamen Carrier-Ausrüstung, Beendigung des Dienstes, Änderung des Tarifs und Tarife, Stornierung oder Doppelbuchung Reservierungen oder Tickets, Krankheit, Streik, Krieg Quarantäne, Diebstahl, Währungskrise, politische oder soziale Unruhen, Krankheiten, Götterhandlungen oder Ereignisse, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
 
KlickAndBook ist nicht verantwortlich für Schäden wie (aber nicht beschränkt auf) Motorrad-, Scooter- und andere Fahrzeugmieten, Reiten, Golfen, Poolschwimmen, Stürze von Pooldecks, nassen Fliesen und / oder Treppen sowie eventuelle Verletzungen durch Glasschiebetüren . Daher erklärt sich jeder Gast damit einverstanden, dass er freiwillig an allen Aktivitäten, Risiken und der Nutzung der Unterkünfte teilnimmt und übernimmt dabei alle Risiken für Verletzungen, Krankheit, Schäden oder Verluste an Personen und Sachen, die daraus resultieren könnten, einschließlich, ohne Einschränkung , Verlust oder Diebstahl oder persönliches Eigentum.
 
8 - Verhalten
 
Wir erwarten von allen Kunden, dass sie Rücksicht auf andere nehmen. Illegale oder unmoralische Aktivitäten wie Glücksspiel, Prostitution, verbotene Drogen, Besitz oder Gebrauch von Pyrotechnik oder gefährlichen Gütern sowie der Besitz oder die Verwendung von Feuerwaffen und anderen Waffen sind streng verboten.
 
Wenn Sie oder ein Mitglied Ihrer Partei nach unserer begründeten Meinung oder nach vernünftiger Einschätzung des Eigentümers oder des Hausverwalters sich so verhalten, dass eine Gefahr für Dritte entstehen oder entstehen könnte, oder wenn Dritte betroffen sind oder Sachschäden entstehen Wir sind berechtigt, ohne vorherige Ankündigung den Aufenthalt der betroffenen Person (en) zu beenden.
 
Der Kunde ist verantwortlich für das Verhalten der Gäste während des Mietzeitraums sowie für die Besucher der Unterkunft. Wenn sich ein Gast oder Besucher nicht angemessen verhalten, kann KlickAndBook, der Eigentümer oder der Vertreter des Eigentümers, nach eigenem Ermessen verlangen, dass der Kunde, seine Partei und / oder Besucher das Gelände verlassen und / oder räumen das Eigentum sofort, ohne Entschädigung oder Rückerstattung.
 
Das Rauchen ist generell verboten, sofern nicht anders in der Buchungsbestätigung oder dem Buchungsbeleg angegeben. Haustiere sind nicht erlaubt, es sei denn, dies ist in der Buchungsbestätigung oder im Buchungsbeleg angegeben.
 
9 - Belegung
 
Wir und / oder der Eigentümer / andere Anbieter der betroffenen Immobilie behalten sich das Recht vor, Ihren Aufenthalt fristlos zu kündigen, wenn wir oder der Eigentümer / andere Anbieter feststellen, dass die Anzahl der Personen in der Unterkunft die in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegebene Anzahl überschreitet die vorherige schriftliche Genehmigung von uns oder dem Eigentümer / Lieferanten hierfür nicht erhalten und / oder die damit verbundenen zusätzlichen Kosten nicht bezahlt haben. In diesem Fall werden keine Rückerstattungen vorgenommen und wir übernehmen keine weitere Verantwortung für Sie.
 
10 - Ereignisse
 
Alle Buchungen gelten nur für normale Urlaubszwecke und der Kunde ist damit einverstanden, dass die Nutzung der Unterkunft auf diesen Zweck beschränkt ist, sofern dies nicht schriftlich anderweitig bestätigt wird.
 
Wenn Sie planen, eine Veranstaltung wie eine Hochzeit oder eine Party abzuhalten, bei der es eine größere Anzahl von Personen in der Unterkunft gibt oder wenn Sie beabsichtigen, die Unterkunft für einen anderen Zweck als den Urlaub zu nutzen, teilen Sie dies bitte bei KlickAndBook unter Der Zeitpunkt der Buchung, da besondere Genehmigung oder Vereinbarungen erforderlich sein können. Je nach Art der Veranstaltung kann ein Aufpreis und / oder eine zusätzliche Kaution verlangt werden, die vor Bestätigung der Reservierung schriftlich vereinbart und bestätigt wird.
 
11 - Schwimmbäder und Wellnessbereiche
 
Schwimmbäder haben naturgemäß ihre eigenen Risiken. Sie müssen sicherstellen, dass Sie und alle Mitglieder Ihrer Gruppe mit großer Sorgfalt vorgehen, wenn Sie in der Nähe Ihres / Ihrer Pools in der Unterkunft, in der Sie sich aufhalten, wohnen oder sich in der Nähe aufhalten. Sie sollten zum Beispiel sicherstellen, dass Sie und alle Mitglieder Ihrer Gruppe sich der Tiefe (n) und des Layouts des Pools vor der Nutzung bewusst sind und dass alle Personen laufen, anstatt um oder in der Nähe des Pools herumzulaufen. Kinder müssen jederzeit von einem verantwortlichen Erwachsenen beaufsichtigt werden.
 
Zu jeder Zeit müssen Sie und Ihre Gäste bei der Nutzung des Wellnessbereichs auf Ihre eigene Sicherheit und die Sicherheit anderer Rücksicht nehmen. Die Nutzung des Wellnessbereichs erfolgt auf eigene Gefahr und auf eigene Gefahr. Die Einrichtungen sind für den vorgesehenen Zweck und in Übereinstimmung mit den Anweisungen der Mitarbeiter des Anwesens oder des Eigentümers zu benutzen. Unbeschadet der Allgemeinheit sind die folgenden Dinge in den Wellnessbereichen streng verboten:
 
- Laufen;
 
- Tauchen oder Springen ins Schwimmbad oder Jacuzzi;
 
- Alkoholgenuss oder Nutzung des Wellnessbereichs bei Alkohol- oder Drogeneinfluss;
 
- Kinder unbeaufsichtigt im Wellnessbereich lassen.
 
Die direkte, visuelle und aktive Betreuung von Kindern, die sich in einem Wellness-Bereich oder in einem Schwimmbad eines Erwachsenen aufhalten, ist unerlässlich und liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung. Das Schwimmbad, der Whirlpool usw., die sich auf dem Grundstück befinden, umfassen nicht immer ein Alarmsystem, Sicherheitsnetze oder andere Sicherheitsmaßnahmen, die das Ertrinken verhindern sollen. Um die Sicherheit von Kindern zu gewährleisten, müssen folgende Vorsichtsmaßnahmen getroffen werden:
 
- lassen Sie niemals kleine Kinder in der Nähe des Swimmingpools oder Whirlpools;
 
- lassen Sie ein Kind niemals alleine im Wasser, auch wenn es schwimmen kann, oder in einem Hammam, Dampfbad, Sauna usw. Sie müssen immer unter Aufsicht eines Erwachsenen sein, der sie im Falle eines Unfalls retten kann;
 
- Lassen Sie niemals Spielzeug oder andere Gegenstände auf dem Wasser treiben. sie können Kinder ermutigen, sich dem Wasser zu nähern; und
 
- passen Sie immer aufblasbare Armbänder von schwimmenden Kostümen an kleine Kinder an.
 
Wenn Sie die in diesen Bedingungen festgelegten Regeln und Sicherheitsvorkehrungen nicht einhalten, ist das Personal des Anwesens oder des Eigentümers berechtigt, die Nutzung des Wellnessbereichs oder des Swimmingpools für die Dauer Ihres Aufenthaltes zu verbieten.
 
12 - Tiere
 
Tiere sind in den Eigenschaften erlaubt, die in der Beschreibung "Haustiere erlaubt" haben. Es sollte auch darauf hingewiesen werden, dass in einer Reihe unserer Eigenschaften Tiere ganz verboten sind. Im Rahmen dieser Zustimmung sind eine erhöhte Kaution und eine einmalige Reinigungsgebühr erforderlich. Wenn während des Aufenthalts Schäden durch das Tier verursacht werden, behalten wir uns das Recht vor, das Tier vom Grundstück zu verbannen.
 
13 - Gästebewertungen
 
KlickAndBook ermöglicht es Kunden, Bewertungen ihres Aufenthalts in einer Immobilie zu veröffentlichen. Wir können Bewertungen, Kommentare und anderes Material von Gästen sammeln und anzeigen, nachdem sie ihre über KlickAndBook erworbene Mietdauer abgeschlossen haben.
 
Sie lehnen jegliche Eigentumsrechte ab, die Sie an einer solchen Gästebewertung haben, und Ihre Rezension (en) können ohne Ihre Zustimmung von KlickAndBook oder seinen verbundenen Unternehmen in jedem beliebigen Medium und in jeder Form frei verwendet, kopiert, verteilt und zur Verfügung gestellt werden.
 
KlickAndBook bearbeitet die eingereichten Gastkritiken nicht und übernimmt im Rahmen des gesetzlich Zulässigen keinerlei Verantwortung oder Haftung für solche Bewertungen oder deren spätere Veröffentlichung, Nutzung oder Verteilung.
 
ClickAndBook prüft, billigt oder genehmigt die in den Bewertungen enthaltenen Ansichten oder Kommentare nicht, die die persönlichen Ansichten der Personen darstellen, die diese einreichen. Alle Entscheidungen, die auf der Grundlage von Überprüfungen oder Kommentaren getroffen werden, die auf dem Service erscheinen, werden auf Ihr eigenes Risiko getroffen.
 
KlickAndBook behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen abzulehnen, Beiträge zu veröffentlichen oder zu entfernen (ohne vorherige Ankündigung). Dazu gehören unter anderem Situationen, in denen KlickAndBook eine Drittklage einreicht und / oder Grund zu der Annahme hat, dass gegen diese AGB verstoßen wurde.
 
Wenn Sie Beschwerden über Bewertungen, Kommentare oder Material auf dieser Website haben, sollten Sie diese Beschwerde schriftlich an info@klickandbook.com richten
 

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